针对连锁加盟便利店的经营人而言，怎样正确地推动客户复购一直是创业者的头痛难题。

做到以下几点，就能轻松提醒客户再次回购。

1. 主动与客户沟通交流，不要等待客户冲在前向你问好，当看到客户好像一直在寻找什么时，职员应当积极了解有什么可以帮到客人的。

2. 雇佣合适的人选来管理，便利店必须有一个友善的气氛。职员不但要具有完成工作任务的能力，还需要有团队精神和行为来协助客户进行选购。在培训过程中，我们应该规范职员的最基本个人行为。为了能妥当管理，加盟商务必最先提高员工素质，规范行为，提升工作能力。

3. 职员对客户的承诺一定要履行达到。有很时候，在具体的销售过程中，很多店员由于太忙就忘了她们给予客户的承诺。遵循承诺是便利店的美德和商业原则。假如便利店要想形成自己的整体形象，它一定要努力执行其承诺。这也警示店员不要轻易向客户承诺。

4. 假如店员犯了错误，请及时向客户致歉，主动承认错误通常都能获得客户的宽容。便利店运营本来是中小企业，因此在运营过程中一定要注意客户群的可靠性。