传统便利店的升级和创新技术有哪些?
发布时间:2022-07-27
从表面上看,传统便利店的升级和创新是技术和数据直接促进了便利店人员,商品和领域之间的关系,但实质上,消费升级促进了便利店的转型升级。
在互联网条件和消费者要求多元化的新时代背景下,经营便利店务必遵照五个核心原则:
便利店一:提高消费者感受
在消费理念升级下,消费者不再关注商品的价格,反而是高度重视购物体验,消费者更愿意为消费者的感受付出应有的代价。比如,人性化饭店,网红奶茶店和快闪店的盛行证明了这一点。
便利店二:摆脱时间与空间限定
由于手机和移动网络的广泛应用,交易不会再只产生在网上商城和线下商城。它与消费者的各种各样生活情景有直接的关系。消费者到哪去,他们就在哪儿产生交易,情景打破了区域的限定。因此,仅有线上和脱机实际操作才可以摆脱时间与空间的局限。
便利店三:多样化
小区便利店:务必达到社区的多元化要求。它不但满足住户每日必须的主要产品,还应增加其他产品,早餐午餐,特色食品和别的类型,以提升店铺的总体利润。还有存放快递,付款水电气,鲜花配送,家政保洁和别的社区便民服务等,有多元化的便利店才更具有竞争力。
便利店四:消费者智能化
现阶段,获得流量的成本费增加,便利店可以从2个层面来创建一个大型的数据库:首先,利用内部结构和外部数据网络资源来实现对消费者人像和生活情景的掌握。其次,便利店可以使用微信等方式创建vip会员,这不仅仅将其作为品牌营销,营销通告,创建知名品牌黏合方式,在一定程度上,会员的沟通交流能够更清楚地掌握关键消费人群的生活消费习惯及其产品与服务感受的关键信息。